يعتمد على الخطة: خطط السيريال (Personal وFamily) تحتاج VPN بدولة Hong Kong عند أول تفعيل فقط، ثم يمكن إيقافه وحذفه. أما A3 فلا يحتاج VPN إطلاقاً — تستلم الحساب وتسجّل الدخول مباشرة وتغيّر كلمة المرور.
صفحة «تراخيصي» تجمع كل ما اشتريته: الحالة، موعد التسليم، محتوى الترخيص، وزر التجديد.
خلال ساعتين إلى 72 ساعة عمل بعد الدفع، حسب نوع الترخيص وحجم الطلب.
في الحسابات الجاهزة قد لا يكون استرجاع الحساب نفسه ممكنًا. يمكن للدعم تقديم مساعدة استثنائية مرة واحدة فقط وفق شروط الضمان المعلنة.
خطوة إضافية واحدة تحمي مفتاحك من أي شخص يفتح جهازك أو حسابك — وهذا ما يحدث خلفها بالضبط.
لم تجد إجابتك؟ فريق الدعم يجيب بالعربية.