كيف أشتري من سيريانا ستور؟ خطوة بخطوة
رحلة الشراء كاملة: اختيار المتغيّر الصحيح، السلة، بيانات البريد، الدفع، ثم متابعة الترخيص من بوابة العميل.
الشراء من متجرنا رقمي بالكامل: لا شحن ولا انتظار مندوب. كل ما تحتاجه بريد إلكتروني تصل إليه وتستطيع فتحه، لأن الترخيص ورمز التحقق يصلان عليه.
- تصفّح المتجر أو ابحث عن المنتج بالاسم، وافتح صفحته لتقرأ الوصف وشروط الترخيص قبل أي شيء آخر.
- اختر المتغيّر الصحيح: نوع الترخيص (Retail أو OEM أو Bind…)، وعدد المستخدمين، ونظام التشغيل، ومدة الضمان قبل التفعيل. هذه ليست تفاصيل شكلية — السعر والتوفّر وطريقة التسليم تختلف فعليًا من متغيّر إلى آخر.
- اقرأ شارة التوفّر أسفل الخيارات. «متوفر الآن» تعني أن المفتاح جاهز في مخزوننا ويُسلَّم فور تأكيد الدفع، و«يُجهَّز عند الطلب» تعني أن فريقنا سيجهّزه لك ضمن المهلة المكتوبة على الصفحة نفسها.
- أضف المنتج إلى السلة وراجعها: الكمية 2 تعني ترخيصين منفصلين، لا ترخيصًا واحدًا لجهازين.
- أدخل بياناتك في صفحة الدفع. أهم حقل هو البريد الإلكتروني. ننصح بشدّة بإنشاء حساب — بدون حساب لن تستطيع فتح صفحة «تراخيصي» لاحقًا لقراءة مفتاحك أو تجديده.
- اختر طريقة الدفع من الطرق المتاحة (بطاقات، محافظ رقمية، تحويل بنكي أو إنستاباي). طرق التحويل اليدوي تحتاج منك رفع إيصال التحويل بعد الدفع.
- أكمل الدفع. بمجرد تأكيد الطلب يُنشأ في نظامنا سجل ترخيص لكل نسخة اشتريتها، ويُخصَّص له مفتاح من المخزون تلقائيًا إن كان متوفرًا.
- تابع طلبك من صفحة تراخيصي: ستجد حالة كل ترخيص، وموعد التسليم الأقصى، ومحتوى الترخيص عند جاهزيته.
منتجات لا تُشترى بضغطة واحدة
جزء من الكتالوج مخصّص للشركات: منتجات تُطلب بعرض سعر، وأخرى لا تظهر أسعارها إلا لحسابات الشركات المعتمدة. في هذه الحالة يظهر لك زر «اطلب عرض سعر» بدل زر الشراء، وتحتاج تسجيل الدخول أولًا.
<h3>لم تجد المنتج الذي تريده؟</h3> <p>ما يظهر في المتجر ليس كل ما نستطيع توفيره. إن كنت تبحث عن إصدار أو منتج غير مدرج — سواء من Microsoft أو من غيرها — راسلنا على [email protected] واذكر اسم المنتج والإصدار وعدد المستخدمين، ونرد عليك بالعرض المناسب إن كان متاحًا لدينا.</p>