كيف تعمل الدعوات؟ Microsoft 365 و Canva و Autodesk

بعض المنتجات لا تُسلَّم بمفتاح، بل بمقعد داخل اشتراك جماعي: Microsoft 365 Family وCanva Pro وAutodesk. أنت لا تستلم كلمة مرور حساب، بل دعوة على بريدك تنضم بها باسمك وبحسابك الخاص.

1. ادفع الطلب. بمجرد تأكيده يحجز النظام لك مقعدًا في مجموعة المنتج الصحيحة تلقائيًا. كل منتج مرتبط ببرنامجه وحده، فمقعد Canva لا يُخصم أبدًا من مقاعد Microsoft.
2. انتظر إرسال الدعوة. إن كان هناك مقعد شاغر تصلك خلال دقائق؛ وإن لم يوجد نفتح حسابًا أساسيًا جديدًا ويستغرق التسليم من ساعتين إلى 72 ساعة كحد أقصى.
3. افتح بريدك واقبل الدعوة. هذه الخطوة لا يستطيع أحد تنفيذها بدلًا عنك: الدعوة تصل من الشركة المزوّدة نفسها (مايكروسوفت أو كانفا أو أوتوديسك) وتُقبل من داخل بريدك.
4. سجّل الدخول بحسابك على موقع المزوّد بعد القبول، وثبّت التطبيقات على أجهزتك. من هذه اللحظة يصبح الاشتراك فعّالًا باسمك.
5. تابع اشتراكك من صفحة اشتراكاتي في حسابك: تجد فيها حالة المقعد وتاريخ الانتهاء وزر التجديد.

مدد الاشتراك المتاحة

Microsoft 365 Family يُباع لمدة سنة. Canva Pro متاح لسنة أو سنتين أو سنتين ونصف. Autodesk متاح لسنة أو سنتين أو ثلاث سنوات. المدة التي اشتريتها تظهر على المقعد نفسه.

تذكيرات التجديد

لن نتركك تكتشف الانتهاء بالصدفة. تصلك رسائل تذكير قبل انتهاء الاشتراك — قبل 15 و10 و7 أيام لاشتراكات Microsoft 365، وقبل 30 و15 و7 أيام لاشتراكات Canva وAutodesk. ولضمان استمرار الخدمة بلا انقطاع يجب أن يصلنا دفع التجديد قبل سبعة أيام من تاريخ الانتهاء، لأن تجهيز التمديد يحتاج وقتًا لدى المزوّد. إن مرّ تاريخ الانتهاء دون دفع يُرفع المقعد من المجموعة لإتاحته لغيرك.