متى يتم التسليم؟
منتجات الأفراد من 5 دقائق إلى 48 ساعة عند توفر الترخيص، ومنتجات الشركات من ساعتين إلى 72 ساعة عمل حسب المراجعة والاتفاق.
هل أفادك هذا المقال؟
مقالات ذات صلة
-
أين أجد مفاتيحي؟ دليل بوابة العميل
صفحة «تراخيصي» تجمع كل ما اشتريته: الحالة، موعد التسليم، محتوى الترخيص، وزر التجديد.
-
متى أستلم الترخيص بعد الدفع؟
خلال ساعتين إلى 72 ساعة عمل بعد الدفع، حسب نوع الترخيص وحجم الطلب.
-
لماذا يطلب المتجر رمز تحقق قبل إظهار المفتاح؟
خطوة إضافية واحدة تحمي مفتاحك من أي شخص يفتح جهازك أو حسابك — وهذا ما يحدث خلفها بالضبط.
-
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة مرور حساب A3؟
في الحسابات الجاهزة قد لا يكون استرجاع الحساب نفسه ممكنًا. يمكن للدعم تقديم مساعدة استثنائية مرة واحدة فقط وفق شروط الضمان المعلنة.
لم تجد إجابتك؟ فريق الدعم يجيب بالعربية.