المحفظة والباقة: ما الفرق، ومتى يُخصم مالي؟
المحفظة رصيدك لدينا؛ الباقة اشتراك يُخصم منها، وفرق الترقية محسوب بالأيام.
المحفظة رصيد مدفوع مسبقاً لدينا: تشتري به التراخيص وتُخصم منه باقتك. وهي ليست أموال عملائك — تلك تصل إلى حسابك لدى مزوّد الدفع مباشرة ولا تمرّ بنا.
الباقة اشتراك دوري لحسابك كلّه، لا لكل تطبيق على حدة. متى يُخصم مالك؟
- عند تغيير الباقة: يُحتسب الفرق على الأيام المتبقّية من دورتك، فترقية في اليوم ٢٥ من ٣٠ تدفع عن خمسة أيام لا عن شهر كامل. والتخفيض يُضيف الفرق إلى رصيدك.
- عند التجديد الشهري: يُخصم سعر الباقة تلقائياً من المحفظة.
- عند شراء ترخيص: يُخصم ثمنه لحظة الشراء.
إن لم يكفِ الرصيد عند التجديد، لا نوقف خدمتك: تصير الباقة «مستحقّة السداد» ويصلك إشعار wallet.plan_due، ويُخصم التجديد تلقائياً بعد الشحن.
ولكل خصم باقة فاتورة تجدها في فواتيري، ومنها تُلغي التجديد متى شئت — تبقى باقتك عاملة حتى نهاية ما دفعتَ ثمنه.
هل أفادك هذا المقال؟