رمز الخطأ الذي يظهر عند التفعيل يخبرك بالضبط أين المشكلة. هذه أشهر الرموز ومعنى كل منها وما تفعله.
0xC004C003 — المفتاح محظور
خوادم مايكروسوفت رفضت المفتاح لأنه محظور أو استُهلك. لا يفيد تكرار المحاولة. إن كان المفتاح من متجرنا فهو مشمول بالضمان: أرسل رقم الطلب ونستبدله.
0xC004C008 — تجاوز عدد التفعيلات
المفتاح فُعِّل على عدد الأجهزة المسموح به. مع مفاتيح Retail أزل التفعيل من الجهاز القديم أولاً، أو فعّل عبر الهاتف.
0xC004F074 — لا يوجد خادم KMS
يظهر عندما يكون النظام مضبوطاً على تفعيل KMS ولا يجد خادماً. الحل للأفراد: أدخل مفتاح Retail أو OEM أصلياً بالأمر slmgr /ipk ثم slmgr /ato.
0x803F7001 — لا يوجد ترخيص رقمي
ويندوز لم يجد ترخيصاً مرتبطاً بالجهاز (غالباً بعد تغيير قطع كبيرة). أدخل المفتاح يدوياً من الإعدادات ← التنشيط ← تغيير مفتاح المنتج.
0xC004F050 — المفتاح غير صالح لهذا الإصدار
مفتاح Pro على نظام Home Single Language مثلاً، أو مفتاح Enterprise على Pro. تأكّد من الإصدار في الإعدادات ← النظام ← حول، واختر المفتاح المطابق.
0x8007007B — اسم الخادم أو صيغة المفتاح
غالباً مفتاح حجمي (MAK/KMS) أُدخل على جهاز لا يصل لخادم التفعيل. أدخل المفتاح الصحيح بالأوامر ثم فعّل.
«فعّل عبر الهاتف»
بعض المفاتيح — خاصة بعد عدة تفعيلات — تطلب التفعيل عبر الهاتف. لا تقلق: اتبع دليل التفعيل عبر الهاتف، وعملاؤنا يحصلون على رمز التأكيد تلقائياً من صفحة التفعيل بالهاتف.
قبل أن تتواصل معنا
- صوّر رسالة الخطأ كاملة.
- اكتب ناتج الأمر slmgr /dli.
- أرسلهما مع رقم الطلب عبر نموذج الدعم أو واتساب.