عنوان مثل info@shirkatak.com يمنح عملاءك ثقة لا يمنحها بريد Gmail أو Hotmail. مع أي خطة Microsoft 365 للأعمال تستطيع ربط نطاقك (الدومين) ببريد Exchange Online. العملية تتم مرة واحدة في لوحة Microsoft 365 وفي لوحة DNS لدى مزوّد نطاقك، وتستغرق عادة أقل من ساعة.
ما تحتاجه
- اشتراك Microsoft 365 للأعمال: Business Premium أو Standard أو Basic أو خطط المؤسسات.
- صلاحية الدخول إلى لوحة DNS لنطاقك (لدى مزوّد النطاق أو Cloudflare مثلاً).
- حساب مسؤول عام (Global Admin) في Microsoft 365.
الخطوة 1: أضف النطاق وتحقق من ملكيته
- ادخل admin.microsoft.com ← الإعدادات ← المجالات (Domains) ← إضافة مجال.
- اكتب نطاقك، واختر التحقق بسجل TXT.
- انسخ القيمة (تبدأ بـ MS=ms…) وأضفها في لوحة DNS كسجل TXT على الاسم @.
- ارجع واضغط «تحقق». قد يحتاج DNS من دقائق إلى ساعات لينتشر.
الخطوة 2: سجلات البريد
بعد التحقق تعرض اللوحة السجلات المطلوبة بقيمها الدقيقة لنطاقك. أهمها:
| النوع | الاسم | القيمة |
|---|---|---|
| MX | @ | shirkatak-com.mail.protection.outlook.com (الأولوية 0) |
| CNAME | autodiscover | autodiscover.outlook.com |
| TXT (SPF) | @ | v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all |
الخطوة 3: DKIM (توقيع الرسائل)
- في مدخل Microsoft Defender (security.microsoft.com) ← البريد الإلكتروني والتعاون ← السياسات ← DKIM.
- اختر نطاقك، وانسخ سجلَّي CNAME (selector1 وselector2) وأضفهما في DNS.
- ارجع وفعّل «توقيع الرسائل بتوقيعات DKIM».
الخطوة 4: DMARC (سياسة الحماية من الانتحال)
أضف سجل TXT على الاسم _dmarc. ابدأ بمراقبة فقط:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@shirkatak.comبعد أسابيع من التأكد أن كل رسائلك الشرعية تمر (بما فيها رسائل الموقع والفواتير من أنظمة أخرى)، شدّد إلى p=quarantine ثم p=reject. هذا يمنع المحتالين من إرسال رسائل تنتحل اسم شركتك.
الخطوة 5: أنشئ صناديق البريد
من admin.microsoft.com ← المستخدمون ← إضافة مستخدم، واختر النطاق الجديد في العنوان. لعناوين مثل info@ وsales@ التي يتشاركها أكثر من موظف، استخدم صندوق بريد مشتركاً (Shared mailbox) — لا يحتاج ترخيصاً مستقلاً في أغلب الحالات.
لماذا تذهب رسائلي إلى البريد المزعج؟
- SPF غير موجود أو مكرر.
- DKIM غير مفعّل.
- نظام آخر (موقعك، أو برنامج الفواتير) يرسل باسم نطاقك دون أن يُضاف إلى SPF.
لتأمين الحسابات نفسها بعد الإعداد: فعّل المصادقة الثنائية.
مايكروسوفت 365 Business Premium
مايكروسوفت 365 E3
