«اشتريت مفتاحاً قبل سنة، والآن غيّرت جهازي — هل يعمل عليه؟» و«فرمتّ الجهاز فعاد ويندوز غير مفعّل، لماذا؟». هذان أكثر سؤالين يصلاننا بعد البيع. الإجابة تعتمد على نوع الترخيص الذي اخترته عند الشراء، وهنا نشرحها من تجربتنا الفعلية مع آلاف العملاء، لا من النظرية.
الجواب المختصر
| ما تريد فعله | Retail — مرة واحدة | OEM — مدى الحياة على الجهاز | Bind — على الحساب |
|---|---|---|---|
| فرمتة الجهاز نفسه | لا نضمن عودة التفعيل ← غالباً سيريال جديد | يعود التفعيل | يعود بتسجيل الدخول |
| نقل الترخيص لجهاز جديد | لا ← سيريال جديد | لا ← سيريال جديد | نعم، بحسابك |
| تغيير اللوحة الأم | سيريال جديد | سيريال جديد | يعود بتسجيل الدخول |
| تغيير القرص أو الذاكرة | لا تغيّر شيئاً ما لم تُعِد التثبيت | لا مشكلة | لا مشكلة |
| تغيير النسخة (Home ↔ Pro) | سيريال جديد | سيريال جديد | سيريال جديد |
لماذا لا ينتقل مفتاح Retail؟
في نصوص مايكروسوفت، ترخيص Retail للعلبة الأصلية قابل للنقل. لكن مفاتيح Retail الرقمية المتداولة في السوق تُستهلك عند التفعيل الأول وتُعامَل عملياً كتفعيل واحد: لا تقبل جهازاً آخر، وكثيراً ما لا تقبل الجهاز نفسه بعد الفرمتة. لذلك سمّيناها في المتجر بوضوح «Retail — مرة واحدة» وسعّرناها أقل.
لماذا ننصح بـOEM رغم أنه أغلى؟
OEM يرتبط باللوحة الأم عند تفعيله، فيبقى الجهاز مفعّلاً مدى حياته: تفرمت، وتعيد التثبيت، وتغيّر القرص، فيعود التفعيل وحده. فرمتة واحدة مع Retail تعني شراء مفتاح ثانٍ — فيصبح Retail أغلى من OEM في النهاية. لجهازك الشخصي الذي ستستخدمه سنوات: ويندوز 11 Pro — OEM.
أوفيس: Bind هو الحل للتنقّل
نسخ أوفيس من نوع Bind مثل Office 2024 Home & Business ترتبط بحساب Microsoft. للانتقال لجهاز جديد:
- على الجهاز القديم: سجّل الخروج من أوفيس وأزل تثبيته (أو أزل الجهاز من حسابك في account.microsoft.com).
- على الجديد: افتح account.microsoft.com/services وثبّت أوفيس، ثم سجّل الدخول بالحساب نفسه.
قبل أن تفرمت: قائمة تحقق
- اعرف نوع ترخيصك الحالي:
slmgr /dli— شرحناه في كيف تتحقق من تفعيل ويندوز. - إن كان Retail فجهّز سيريالاً جديداً قبل الفرمتة، أو فكّر في OEM هذه المرة.
- ثبّت النسخة نفسها (Pro على Pro)؛ اختلاف النسخة يمنع التفعيل مع كل الأنواع.
- خذ نسخة احتياطية من ملفاتك — OneDrive يفعلها تلقائياً.
إن بعت جهازك القديم
أزل مفتاحك منه قبل البيع حتى لا يبقى باسمك: في موجه الأوامر كمسؤول slmgr /upk ثم slmgr /cpky. ولأوفيس Bind: أزل الجهاز من حسابك.
عاد ويندوز غير مفعّل وتحتاج خطوات الحل؟ اقرأ ويندوز غير مفعّل بعد تغيير القطع أو الفرمتة.