سياسة إلغاء الطلب والإرجاع - ضمان راحة العملاء
نحن في شركتنا نلتزم بتوفير خدمات عالية الجودة لعملائنا، ونسعى جاهدين لتلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم. وإذا كانت هناك مشكلة في المنتج المشترى، فسنبذل قصارى جهدنا لإصلاحها وضمان رضا العملاء. ولتحقيق ذلك، فإننا نوفر لعملائنا سياسة إلغاء الطلب والإرجاع السهلة والميسرة.
يمكن للعملاء إلغاء الطلب قبل شحنه، وسنقوم بإرجاع المبلغ المدفوع بالكامل. وفي حال وصول المنتج ولم يتم استخدامه، يمكن للعملاء إرجاعه في غضون 7 أيام وسنقوم بإرجاع المبلغ المدفوع بالكامل أيضاً. يتم تنفيذ سياسة الإلغاء والإرجاع بشكل سريع وفعّال، حيث يمكن للعملاء الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات ولتقديم طلب الإلغاء أو الإرجاع.
نحن نؤمن بأن سياسة الإلغاء والإرجاع السهلة والميسرة تعزز ثقة العملاء وتجعل عملية التسوق عبر الإنترنت أكثر راحة وأمانًا. ونحن دائماً على استعداد لتلبية احتياجات عملائنا والعمل معهم لحل أي مشكلة قد تواجههم.